Téléphonie IP & UCM

Une téléphonie IP adaptée à votre entreprise.

Accueillir les appels, joindre la bonne personne et organiser les horaires : Osiris-Énergie prépare vos postes IP et votre standard selon le fonctionnement réel de l’entreprise.

Bellaffaire · Interventions dans le 04 & le 05

Illustration d’un téléphone IP et d’un réseau professionnel
Visuel d’illustration de cette activité

Notre approche

Partir du parcours de l’appelant.

Nombre de postes, appels simultanés, groupes, horaires et messages déterminent la configuration. La connexion, le réseau local et les services de l’opérateur sont vérifiés pour que les équipements et les fonctions attendues soient compatibles. L’usage doit rester simple pour les personnes qui répondent au quotidien.

Prestations

Ce que nous pouvons faire pour vous.

Le contenu précis et le délai sont confirmés selon le bâtiment, le secteur et les équipements concernés.

Postes et raccordements

Installation et configuration des téléphones compatibles avec la solution retenue. Les liaisons réseau, alimentations et emplacements sont pris en compte.

Standard IP / UCM

Préparation de la numérotation interne, des groupes, des horaires et des fonctions d’accueil selon les capacités du système et du service téléphonique.

Évolution et maintenance

Ajout de postes, modification d’horaires ou recherche d’un défaut. Les accès administrateur et la documentation disponibles déterminent le périmètre d’intervention.

Maintenance préventive

Adapter la configuration à la vie de l’entreprise.

Changements d’équipe, congés ou nouvelles plages d’ouverture justifient une révision des groupes et des messages. Des paramètres documentés simplifient les mises à jour et le dépannage.

Gap et Gapençais Sisteron et Sisteronais Embrun et communes proches Barcelonnette et vallée de l’Ubaye Tallard et vallée de la Durance Bellaffaire et secteur local

Questions fréquentes

Les informations utiles avant de nous contacter.

Peut-on conserver son numéro ?

Cela dépend du service et des conditions proposées par l’opérateur. La conservation du numéro est vérifiée avant de prévoir une migration.

Fournissez-vous l’abonnement téléphonique ?

La prestation présentée concerne l’installation et la configuration. Les services et contrats opérateur nécessaires sont précisés séparément selon le projet.

Que se passe-t-il en cas de coupure internet ?

Le fonctionnement dépend de l’architecture, des services opérateur et des moyens de secours disponibles. Les besoins de continuité doivent être abordés pendant l’étude.

Pouvez-vous reprendre un standard existant ?

La faisabilité dépend du modèle, des accès, des licences éventuelles, de la compatibilité et de la documentation disponible.

Votre projet

Décrivez-nous votre besoin.

Indiquez la commune, le bâtiment, l’installation existante et l’objectif recherché.